(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:近日,根據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)行政處罰公告顯示,服飾電商平臺(tái)“朵拉試衣間”APP的實(shí)際經(jīng)營(yíng)主體杭州弘運(yùn)科技有限公司因組織策劃傳銷行為,被山東省蒙陰縣市場(chǎng)監(jiān)管局行政處罰。而此前,“朵拉試衣間”APP因傳銷被行政處罰2次,甚至在被凍結(jié)賬戶期間仍在運(yùn)營(yíng)。
社交電商“朵拉試衣間”被罰沒4800萬元 此前已被處罰2次
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(山東))
據(jù)了解,2019年6月,朵寶公司被蒙陰縣公安局以涉嫌傳銷立案。2020年3月,蒙陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局也立案介入,并與公安成立聯(lián)合調(diào)查組。3月9日,朵寶因涉嫌傳銷被蒙陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局凍結(jié)7個(gè)銀行賬戶。
行政處罰決定書顯示,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定,朵拉試衣間APP開發(fā)主體為浙江朵寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,主要經(jīng)營(yíng)服飾類商品,其實(shí)際經(jīng)營(yíng)主體為杭州弘運(yùn)科技有限公司。杭州弘運(yùn)科技有限公司在 經(jīng)營(yíng)過程中,采用會(huì)員制模式推廣應(yīng)用程序和銷售服飾類商品,規(guī)定了四個(gè)會(huì)員級(jí)別,分別為普通用戶、VIP會(huì)員、店長(zhǎng)、超級(jí)店長(zhǎng),必須通過朵拉試衣間消費(fèi)399元、預(yù)存5000元貨款加500元保證金、10萬元貨款加1萬元保證金才能獲得推薦他人加入的資格;成為VIP會(huì)員、店長(zhǎng)、超級(jí)店長(zhǎng)均可根據(jù)推薦下 線人員獲得推薦獎(jiǎng)勵(lì),均可根據(jù)推薦下線人員的銷售、消費(fèi)金額獲得一定比例的消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、級(jí)差獎(jiǎng)勵(lì)及享受購(gòu)物折扣。
值得注意的是,該公司的行為屬于《禁止傳銷條例》第七條相關(guān)規(guī)定中的傳銷行為,同時(shí)違反了《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰案件違法所得認(rèn)定辦法》第二條和第八條的相關(guān)規(guī)定。2019年8月和2020年10月,杭州弘運(yùn)分別受到杭州余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和杭州富陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的行政處罰。
2019年8月30日,杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)杭州弘運(yùn)科技有限公司2018年11月1日至2019年4月15日期間的組織策劃傳銷活動(dòng)的行為作出罰沒款227.454萬元的處罰決定。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司并未改正上述組織策劃傳銷活動(dòng)的行為,仍按照上述獎(jiǎng)金制度通過推薦他人加入的方式繼續(xù)實(shí)施朵拉試衣間 APP的經(jīng)營(yíng)推廣行為。
此次,“朵拉試衣間”APP在蒙陰被罰。主要是根據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條第一款“有本條例第七條規(guī)定的行為,組織策劃傳銷的,由工商行政管理部門沒收非法財(cái)物,沒收違法所得,處50萬元以上200萬元以下的罰款”之規(guī)定,對(duì)杭州弘運(yùn)進(jìn)行了行政處罰。
據(jù)了解,“朵拉試衣間”APP是一個(gè)可以先試后買的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),主要經(jīng)營(yíng)服飾類產(chǎn)品。該APP于2018年11月開發(fā)并測(cè)試,2019年2月正式上線運(yùn)行,主體公司為浙江朵寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
2019年2月1日,杭州弘運(yùn)與浙江朵寶達(dá)成業(yè)務(wù)外包協(xié)議,由杭州弘運(yùn)負(fù)責(zé)“朵拉試衣間”APP的實(shí)際運(yùn)營(yíng)和推廣,APP內(nèi)的運(yùn)營(yíng)模式和獎(jiǎng)勵(lì)制度均由弘運(yùn)設(shè)計(jì)并實(shí)施。
今年多家社交電商“涉?zhèn)鳌北涣P
去年以來,“涉?zhèn)鳌憋L(fēng)險(xiǎn)仍然伴隨著社交電商行業(yè)。從社交電商“斑馬會(huì)員”相關(guān)公司涉嫌傳銷被法院凍結(jié)3000萬元的消息引起關(guān)注,到粉象生活因資金提現(xiàn)限額問題一度被傳出因會(huì)員制度問題被凍結(jié)資金3800萬元,淘寶旗下社交電商平臺(tái)“淘小鋪”運(yùn)營(yíng)方廣州三帥六將教育科技有限公司及相關(guān)公司等因涉嫌傳銷被凍結(jié)4400多萬元,可以看出社交電商未來發(fā)展之路也是略顯“迷?!?。除此之外,今年還有那些社交電商平臺(tái)涉嫌傳銷爭(zhēng)議,網(wǎng)經(jīng)社也進(jìn)行一一梳理【年終盤點(diǎn)】今年又有哪些社交電商涉嫌傳銷被罰?。
2020年10月13日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心重磅發(fā)布國(guó)內(nèi)首份《中國(guó)社交電商合規(guī)研究報(bào)告》(全文下載:http://qjkhjx.com/zt/2020sjghbg/)。報(bào)告公布了《社交電商“涉?zhèn)鳌睜?zhēng)議網(wǎng)絡(luò)輿情排行榜》、“以案說法”探究社交電商運(yùn)營(yíng)模式的合規(guī)性、通過對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀解讀分析發(fā)展痛點(diǎn)與機(jī)遇等,為社交電商更好地發(fā)展提供參考。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測(cè)顯示,目前社交電商市場(chǎng)主要的玩家包括:1)拼購(gòu)型:拼多多、京東拼購(gòu)、京喜、蘇寧拼購(gòu)、淘寶特價(jià)版、小鵝拼拼、國(guó)美美店、松鼠拼拼、51拼團(tuán)、全民拼團(tuán)、每日拼拼、網(wǎng)易一起拼等;2)分銷型:愛庫(kù)存、斑馬會(huì)員、貝店、芬香、花生日記、未來集市、達(dá)令家、粉象生活、楚楚推、萬色城、洋蔥OMALL等;3)社區(qū)型:小紅書商城、寶寶樹、考拉精選、年糕媽媽、有好東西、你我您、食享會(huì)、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、小區(qū)樂、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、每日一淘、小紅唇、得物App等;4)導(dǎo)購(gòu)型:返利網(wǎng)、什么值得買、一淘網(wǎng)、淘粉吧、識(shí)貨網(wǎng)、惠惠等;5)工具型:有贊、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客、可可奇貨、無敵掌柜等。
《報(bào)告》還發(fā)布“社交電商‘涉?zhèn)鳌癄?zhēng)議網(wǎng)絡(luò)輿情排行榜”,榜單根據(jù)百度數(shù)據(jù)對(duì)社交電商“涉?zhèn)鳌痹掝}進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)顯示:
位列該榜TOP10的平臺(tái)分別是:全球時(shí)刻、有好東西、云集、千團(tuán)、環(huán)球捕手、云集品、有品有魚、花生日記、未來集市、聚多佳品。
排在11-20名的平臺(tái)依次為:每日拼拼、洋蔥海外倉(cāng)、達(dá)令家、淘小鋪、斑馬會(huì)員、貝店、大V店、粉象生活、芬香、愛庫(kù)存。
排在21-30名的平臺(tái)依次為:云品倉(cāng)、達(dá)人店、甩甩寶寶、蜜源APP、楚楚推、素店、萬色城、蜜芽plus、喜團(tuán)、單創(chuàng)。
榜單顯示,全球時(shí)刻“涉?zhèn)鳌卑俣人阉鲾?shù)據(jù)高達(dá)4540萬個(gè)結(jié)果,有好東西、云集、千團(tuán)、環(huán)球捕手、云集品、有品有魚、花生日記分別為251萬、243萬、177萬、176萬、168萬、141萬、101萬。位列第30位的單創(chuàng)搜索結(jié)果也達(dá)2.93萬個(gè)結(jié)果。
與次同時(shí),在根據(jù)國(guó)內(nèi)電商專業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)收到的消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn),社交電商平臺(tái)消費(fèi)問題主要表現(xiàn)為虛假宣傳、退店保證金難退還、商品久未送達(dá)、商品質(zhì)量問題、退款遭拒等方面。
另據(jù)網(wǎng)經(jīng)社注意到,以斑馬會(huì)員、云集微店、貝店、達(dá)令家、達(dá)人店、愛庫(kù)存、好衣庫(kù)、洋蔥海外倉(cāng)、好物滿倉(cāng)、楚楚推、有好東西、全球時(shí)刻、閨秘mall、 脈寶云店、花生日記等為代表的分銷開店型社交電商平臺(tái),憑借微商分銷模式快速崛起,也吸引了包括網(wǎng)易推手、阿里巴巴“微供”、京東“微選”、唯品會(huì)“云品倉(cāng)”、寺庫(kù)“庫(kù)店”等“頭部平臺(tái)”入場(chǎng)。同時(shí)由于野蠻生長(zhǎng)、層級(jí)不清,導(dǎo)致良莠不齊,也頻頻遭到涉嫌傳銷爭(zhēng)議與質(zhì)疑,乃至工商千萬元行政處罰(詳見獨(dú)家專題http://qjkhjx.com/zt/sxcx/ )。網(wǎng)絡(luò)傳銷因手段隱蔽、涉眾群體廣、標(biāo)的虛擬化、違法成本低、首腦高智化等特征,游離于處于監(jiān)管“灰色地帶”。
除此之外,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計(jì),云集、斑馬會(huì)員(環(huán)球捕手)、貝店、花生日記、達(dá)令家、大V店、萬色城、甩甩寶寶、全球時(shí)刻、達(dá)人店、楚楚推、洋蔥海外倉(cāng)、 有好東西、好衣庫(kù)、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、蜜芽plus、愛庫(kù)存、芬香、未來集市、粉象生活等社交電商均被傳出“涉嫌傳 銷”的質(zhì)疑聲。
為此,網(wǎng)經(jīng)社長(zhǎng)期發(fā)起電商系列社交電商“涉?zhèn)鳌闭{(diào)查專項(xiàng)行動(dòng)(具體詳見:http://qjkhjx.com/zt/sjds_sc/),通過快評(píng)發(fā)布、滾動(dòng)曝光、專題聚焦、密集播報(bào)、媒體聯(lián)動(dòng)、法律援助,對(duì)社交電商平臺(tái)和用戶發(fā)出預(yù)警。如果您遇到社交電商消費(fèi)維權(quán)問題,可在國(guó)內(nèi)電商專業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)上進(jìn)行投訴。